Ce beneficii imi ofera un studiu de satisfactie?

Un studiu de satisfactie va poate ajuta sa va cunoasteti mai bine clientii sau angajatii si sa aflati daca cerintele si asteptarile acestora sunt in concordanta cu oferta dvs.

Cunoscand satisfactia consumatorului produselor si serviciilor companiei dvs., veti putea masura diferenta intre calitatea asteptata si cea perceputa de publicul tinta.

Un studiu de satisfactie va poate aduce urmatoarele beneficii:

  • imbunatatirea calitatii produselor si serviciilor dvs.
  • fidelizarea clientilor/consumatorilor si a angajatilor dvs.
  • evaluarea discursului in interiorul si in exteriorul organizatiei
  • convergenta obiectivelor personalului cu cele ale organizatiei

Fie ca este orientat catre clienti sau angajati, un studiu de satisfactie va permite sa adoptati cele mai bune strategii de marketing si fidelizare pentru firma dvs.

SOLICITATI UN STUDIU DE PIATA PERSONALIZAT

Cerere de oferta

Ne puteti contacta pentru un o cerere de oferta personalizata obiectivelor dvs. privind un studiu de satisfactie sau orice tip de studiu de piata va intereseaza.
Angajamentul nostru: raspuns rapid.

 

Trimite