Obiectivul unui astfel de studiu de piata este de a aduna, centraliza si analiza toate informatiile disponibile pentru aria dvs de interes.
Studiul de documentare sau desk research este o resursa care trebuie exploatata inainte de a demara orice alt tip de studiu de piata pentru a detine toate informatiile necesare evaluarii corecte a situatiei actuale.
Un studiu de documentare (desk research) are diverse surse, atat din mediul intern cat si din cel extern companiei:
convorbirile inregistrate/mailurile clientilor, statistici, rapoarte de activitate, etc.
studii realizate anterior, presa, rapoarte ale organismelor specializate, baze de date etc.
Centralizarea acestor informatii face ca rezultatele unui studiu de documentare sa va ofere un raport complet asupra tuturor informatiilor care va stau la dispozitie in mod direct.